Verantwortungsvolles Spielen

Als verantwortungsbewusster Glücksspielanbieter steht Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit an erster Stelle. Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, ein unterhaltsames und ansprechendes Erlebnis zu bieten, während die höchsten Standards zum Schutz der Spieler eingehalten werden.

Setzen Sie Ihre Grenzen

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihr Spielerlebnis, indem Sie Grenzen für Ihre Einzahlungen, Verluste oder Spielzeit festlegen. Unsere Tools ermöglichen es Ihnen:

• Tägliche (€1-€10.000), wöchentliche (€1-€50.000) oder monatliche (€1-€100.000) Einzahlungslimits in den Kontoeinstellungen festzulegen
• Ihr Konto vorübergehend für 24 Stunden bis 6 Wochen mit der Funktion "Spielpause" auszusetzen
• Selbstsperre dauerhaft oder vorübergehend (6 Monate-5 Jahre) vorzunehmen
• Ein maximales Nettoverlustlimit pro Tag/Woche/Monat festzulegen

Echtzeit-Überwachung und Benachrichtigungen

Bleiben Sie über Ihre Spielaktivitäten informiert mit unserem Echtzeit-Ausgaben-Tracker, der detaillierte Informationen zu folgenden Punkten bereitstellt:

• Gesamte Einzahlungen
• Auszahlungen
• Netto Gewinn/Verlust (aktuelle Sitzung, letzte 7 Tage, letzte 30 Tage, Lebenszeit)

Integration mit dem OASIS-Register

Die Spielbank Mannheim Casino engagiert sich für verantwortungsvolles Spielen und integriert ihr Spielerverzeichnis mit dem deutschen OASIS-Register. Dies stellt sicher, dass unsere Spieler automatisch für 6 Monate in das Register aufgenommen werden, wodurch eine Registrierung bei anderen lizenzierten Anbietern verhindert wird.

Unterstützungsorganisationen

Wir erkennen an, dass Spieler manchmal zusätzliche Unterstützung benötigen. Wir bieten direkte Links zu seriösen Organisationen, die sich auf problematisches Glücksspiel spezialisiert haben:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
• Fachverband Glücksspielsucht e.V.
• Landeskoordinierungsstelle Glücksspielsucht Baden-Württemberg
• Selbsthilfegruppe für Glücksspielsüchtige Mannheim
• Gamblers Anonymous Deutschland
• Telefonseelsorge (Allgemeine Krisen-Hotline)
• Gambling Therapy
• Gam-Anon

Selbstsperre und Kontowiederherstellung

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Glücksspielgewohnheiten problematisch werden, ermutigen wir Sie, sich dauerhaft oder vorübergehend selbst zu sperren. Wenn Sie sich zuvor selbst gesperrt haben oder Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv war, ist für die Wiederherstellung eine erneute Verifizierung erforderlich, die 5-10 Werktage in Anspruch nehmen kann.

Zusätzliche Maßnahmen

Um eine sichere und angenehme Spielumgebung aufrechtzuerhalten, bietet unsere Plattform auch:

• Reality Check: Eine Pop-up-Benachrichtigung nach 30 Minuten Spielzeit zeigt die Sitzungsdauer und den Netto Gewinn/Verlust an
• Verlustlimit: Maximales Nettoverlustlimit pro Tag/Woche/Monat festlegen

In der Spielbank Mannheim Casino bemühen wir uns, ein verantwortungsvolles Spielerlebnis zu bieten. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu unseren Tools und Maßnahmen haben, zögern Sie bitte nicht, uns für Unterstützung zu kontaktieren.